TÉRMINOS Y CONDICIONES

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1. INFORMACIÓN RESPECTO A NOSOTROS1.1 Comercialmente conocida como RA SPORTS REAL ACTION CON DOMICILIO COMERCIAL EN FRANCISCO DÍAZ COVARRUBIAS  43, 303 EN LA COLONIA SAN RAFAEL, DE LA ALCALDIA CUAUHTEMOC, CP 06470, EN LA CIUDAD DE MÉXICO. REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR EL C. DAVID ROGELIO GARFIAS HERRERA, EN SU CARÁCTER DE GERENTE GENERAL. 

Excepto por el Contenido de usuario (definido a continuación), todo el contenido de nuestra Plataforma, incluidos textos, software, secuencias de comandos, códigos, diseños, patrones de corte,   gráficos, fotografías, sonidos, música, videos, aplicaciones, características interactivas, artículos, historias de noticias, bocetos, animaciones, etiquetas, obras de arte generales y otros contenidos "Contenido", es propiedad de RA SPORTS REAL ACTION u otras personas de las que tenemos licencia, y está protegido por las leyes sobre derechos de autor, marcas comerciales, patentes y otras leyes. 

RA SPORTS REAL ACTION se reserva todos los derechos que no se describen expresamente en estos Términos. RA SPORTS REAL ACTION es propietaria de todas las marcas comerciales, submarcas, nombres comerciales y ha obtenido el registro y licencia de los mismos. Usted no adquiere una licencia ni ningún derecho de propiedad sobre ninguna marca comercial, marca de servicio o nombre comercial a través de su acceso o uso de la Plataforma o el Contenido. Usted acepta no cambiar ni eliminar ninguna notificación de propiedad a partir de materiales, gráficos, patrones enviados, descargados o impresos desde la Plataforma. En la medida en que RA SPORTS REAL ACTION apruebe la descarga o el uso de Contenido compuesto por derechos de autor u obras protegidas por derechos de autor, RA SPORTS REAL ACTION le concede una licencia limitada, personal, intransferible, no sub licenciable y revocable para acceder y usar dichos derechos de autor u obras protegidas por derecho de autor únicamente para su propósito previsto y únicamente durante el tiempo que RA SPORTS REAL ACTION haga que dicho Contenido esté generalmente disponible para el público. Usted no adquiere derechos de propiedad en el Contenido (incluidas las marcas comerciales u otra propiedad intelectual incluida en el Contenido), y todo el Contenido está destinado para uso personal y no comercial. RA SPORTS REAL ACTION se reserva el derecho de controlar su uso y de alterar o revocar esta licencia o su acceso al Contenido en cualquier momento y por cualquier motivo. RA SPORTS REAL ACTION se reserva el derecho de retirar cualquier Contenido que infrinja estos términos o los derechos de propiedad intelectual de RA SPORTS REAL ACTION. Tenga en cuenta que, al permitirle efectuar este uso limitado, RA SPORTS REAL ACTION no está renunciando a ninguno de sus derechos sobre el Contenido. Fuera de los derechos de uso específicos que RA SPORTS REAL ACTION le concede en relación con la Plataforma, usted acepta no usar, copiar, editar, traducir, exhibir, distribuir, descargar, transmitir, vender, usar como base para obras derivadas, ni explotar de ninguna manera ningún Contenido, incluido el Contenido de usuario (a menos que sea su propio Contenido de usuario que usted publique legalmente en la Plataforma), sin el consentimiento previo por escrito de RA SPORTS REAL ACTION. El uso no autorizado del Contenido puede constituir un incumplimiento de derechos de autor, marcas comerciales u otras leyes de propiedad intelectual y puede someterlo a cargos penales, civiles y sanciones.   

2.1 Una vez que coloque una orden de compra, y esta sea procesada correctamente, Usted recibirá de Nosotros un correo electrónico confirmando que hemos recibido su pedido. El Contrato entre nosotros solo será efectivo una vez que Usted reciba de nosotros el referido correo electrónico con la confirmación de su pedido y por ende, de su orden de compra exitosa. 

2.2 Nosotros le enviaremos un correo electrónico confirmando que los Productos han sido enviados “Confirmación de Envío”. 

2.3 Usted acepta que tenemos permiso para verificar la autenticidad y suficiencia de la información que Usted nos proporcione y que en el supuesto de que no podamos validar automáticamente dicha información, nuestros representantes y/o el emisor de su tarjeta de débito o crédito podrán contactarlo para confirmar su identidad y/o su intención de realizar la compra. 

2.4 Por favor tome en cuenta que los Productos disponibles a través de Nuestra página web no son para comercialización. La compra de cualquiera de los Productos para su reventa está estrictamente prohibida. 

2.5 Al realizar un pedido o efectuar un pago a través de Nuestra página web, Usted garantiza que es legalmente capaz de asumir obligaciones contractuales. Asimismo, reconoce que tenemos el derecho de verificar la autenticidad y suficiencia de la información de pago que nos proporcione.

2.6 Nosotros prestamos el servicio de determinar los impuestos y derechos aplicables a la importación de los Productos, cobramos, reportamos y remitimos dichos impuestos y derechos, según sea el caso, a la autoridad fiscal que corresponda. Al aceptar estos Términos, Usted autoriza a RA SPORTS REAL ACTION a responder a cualquier reclamación adicional de gravámenes (evaluación adicional) realizada por las correspondientes autoridades aduanales. El riesgo de pérdida de los Productos pasa a Usted una vez que los mismos le son entregados. 

2.7 Al ordenar Productos de Nosotros, Usted autoriza a que Nuestro agente aduanal actúe como su agente aduanal y lleve a cabo las transacciones correspondientes con las autoridades fiscales y aduanales para liberar de aduanas sus Productos.

2.8 El precio de su orden será determinado incluyendo o excluyendo impuestos dependiendo del domicilio de entrega. Los costos de entrega no están incluidos en el precio y serán añadidos, por separado del precio, en el desglose de costos en su orden.

2.9 RA SPORTS REAL ACTION se reserva el derecho de cancelar su orden en cualquier momento, en el caso de que no podamos verificar la información que nos proporciona, o el método de pago que ha seleccionado. Cualquiera de los dos supuestos antes citados, será considerado como un incumplimiento por parte de usted y, por lo tanto, RA SPORTS REAL ACTION tendrá el derecho de dar por terminada o cancelar la orden respectiva de forma inmediata y sin necesidad de resolución judicial. 

3.1 Por favor lea cuidadosamente estos Términos de Uso antes de utilizar Nuestro sitio web. Al utilizar Nuestro sitio web Usted explícitamente acepta estos Términos de Uso y se obliga conforme a los mismos. Si Usted no acepta estos Términos de Uso, por favor deje de utilizar este sitio web de inmediato. 

3.2 Nosotros no garantizamos que nuestro sitio web o que su contenido esté siempre disponible o no sea interrumpido. El acceso a nuestro sitio web está permitido de forma temporal y nos reservamos el derecho de retirar, descontinuar o modificar todo o parte del sitio web sin aviso previo. 

3.3 Usted es responsable de realizar los arreglos necesarios para que pueda tener acceso a Nuestro sitio web. Asimismo, usted es responsable de asegurarse de que las personas que acceden a Nuestro sitio web a través de su conexión a Internet conocen estos Términos y están obligados conforme a los mismos. 

3.4 Mediante modificaciones a esta página, Nosotros podremos revisar estos Términos en cualquier momento. Por favor examine esta página de tiempo en tiempo a fin de percatarse de cualquier cambio que se hubiese efectuado, ya que los mismos le serán aplicables. 

3.5 Nosotros podremos actualizar nuestro sitio web de tiempo en tiempo y modificar su contenido en cualquier momento. 

3.6 El uso de nuestros sitios web por menores de edad (individuo menor a 18 años) está sujeto al consentimiento de sus padres o de su tutor y Nuestro contrato será con los padres o el tutor o quién sea responsable del cumplimiento por parte del menor. Recomendamos a los padres o tutores que permiten a menores la utilización de este sitio web, que prevengan a dichos menores respecto a la seguridad online, toda vez que la moderación o censura de publicidad no está garantizada ni es infalible. 

3.7 Nos reservamos todos los derechos, títulos de propiedad e intereses de los derechos de propiedad intelectual, incluyendo sin limitación alguna, cualquier patente, marca comercial, sub marcas derechos de autor, derechos sobre bases de datos, derechos sobre diseños, tecnología y conocimientos, información confidencial y cualquier otro derecho protegido en cualquier país.

4.1 La “Confirmación de Despacho” que le hagamos llegar, contendrá información que le permitirá dar seguimiento al proceso de traslado y entrega de sus Productos (donde dichos servicios estén disponibles). Ocasionalmente Nuestra entrega a Usted de los Productos podrá verse afectada por Eventos Fuera de Nuestro Control. La sección 7 de estos Términos establece nuestra responsabilidad en esos casos.

4.2 Si al momento de entrega de sus Productos, el personal de la empresa de paquetería y mensajería no encuentran en su domicilio a nadie para recibirlos, el personal de la correspondiente empresa de paquetería y mensajería podrá dejar un aviso de intento de entrega, a fin de informarle que la mercancía se ha devuelto al centro de depósito local. Si esto ocurre, por favor contacte a la empresa de paquetería y mensajería llamando al número indicado en el aviso de intento de entrega.  

4.3 La entrega de una orden quedará satisfecha una vez que Nosotros entreguemos los Productos en la dirección que Usted nos proporcionó, o cuando Usted recoja la mercancía. 

4.4 Ocasionalmente, Nuestro servicio de entrega y mensajería podrá contactarlo para coordinar entregas, confirmar detalles para la entrega y reacomodar entregas (donde sea aplicable). 

4.5 Sólo aceptamos pagos en moneda nacional.

5.1 La información detallada para cancelar una orden de compra y devolver sus Productos (donde se permita) incluyendo el domicilio al cual los Productos deberán ser devueltos, se encuentra disponible en Nuestro sitio web, en el email de confirmación de su orden.

5.2 Las devoluciones deberán ser enviadas exclusivamente a la dirección indicada.

5.3 Los Productos que sean devueltos, deberán estar nuevos y con las etiquetas incorporadas, y deberán acompañarse del correspondiente recibo o factura. Todos los Productos que sean devueltos deberán ser enviados bajo su propio riesgo. 

5.4 Cualquier reembolso está sujeto a la inspección y verificación de Nuestros centros de devoluciones. Si los Productos devueltos no se encuentran en condición de ser nuevamente vendidos o su embalaje se encuentra dañado, nos reservamos el derecho a rechazar el reembolso correspondiente. 

5.5 Lo previsto en esta sección no será aplicable a la devolución de Productos Defectuosos y nada de lo previsto en estos Términos afectará los derechos de los consumidores consignados en la Ley Federal de Protección al Consumidor. 

6.1 RA SPORTS REAL ACTION es extremadamente cuidadoso para garantizar que cada producto cumpla estrictamente con nuestras normas de calidad.

6.2 Tenga en cuenta que los artículos que se dañen como resultado del desgaste o el uso no se consideran defectuosos.

6.3 En su caso, RA SPORTS REAL ACTION se compromete a entregar cada producto junto con su respectiva garantía, la cual podrá ser entregada por correo electrónico. En caso de que el consumidor necesite hacer válida la garantía, deberá seguir las instrucciones contenidas en la garantía y ponerse en contacto con RA SPORTS REAL ACTION ya sea por teléfono o por correo electrónico.

7.1 Nosotros no somos responsables de fallas en nuestros servicios o demora en el cumplimiento de nuestras obligaciones conforme al contrato, que sea resultado de caso fortuito.

7.2 Un “caso fortuito” significa cualquier acto o evento que acontezca y que razonablemente se encuentre fuera de nuestro control, incluyendo sin limitación, huelgas, bloqueos o cualquier acción industrial realizada por terceros, conmoción civil, disturbios, invasión, ataques terroristas o amenaza de ataque terrorista, guerra (sea declarada o no) o amenaza de guerra, fuego, explosión, tormentas, inundaciones, terremotos, hundimientos, epidemias, pandemias, crisis sanitarias o cualquier otro desastre natural, o por la falla de las redes de telecomunicaciones públicas y privadas, situaciones de pedidos pendientes o retrasos por parte de la empresa minorista o por la imposibilidad de usar vías férreas, navieras, aéreas, transportación terrestre o cualquier otro medio de transporte público o privado. 

7.3 Si sucediese algún evento fuera de nuestro control que afecte el cumplimiento de nuestras obligaciones dentro del contrato: 

7.3.1 Usted será contactado tan pronto como sea posible a fin de ser notificado del evento, y 

7.3.2 Nuestras obligaciones conforme al contrato se suspenderán y los tiempos para su cumplimiento se extenderán por el período que dure el evento fuera de nuestro control. Cuando un evento fuera de nuestro control afecte nuestro proceso de entrega de los productos, nosotros nos pondremos de acuerdo con usted para determinar una nueva fecha de entrega, una vez que el evento fuera de nuestro control hubiese terminado.

8.1 La capacidad de cumplir órdenes personalizadas por parte de RA SPORTS REAL ACTION está sujeta a la disponibilidad de: 

8.1.1 El Producto/Inventario; y 

8.1.2 Los materiales solicitados/requeridos.

8.2 El tiempo de fabricación y/o los tiempos de entrega de cualquiera de estos Productos pueden ser afectados por restricciones de productos y materiales. 

9.1 Sin perjuicio de otros derechos que nos corresponden conforme a estos Términos, si Usted viola estos Términos de cualquier manera, Nosotros tomaremos las acciones que consideremos apropiadas para lidiar con dicho incumplimiento, incluyendo la suspensión del acceso a Nuestro sitio web, la prohibición de que Usted acceda a Nuestro sitio web, el bloqueo de equipos de cómputo que utilicen su dirección IP para acceder Nuestro sitio web, contactar con su proveedor de Internet para solicitar el bloqueo de su acceso a Nuestro sitio web y/o la presentación de demandas judiciales en su contra. 

10.1 Nosotros podremos transferir nuestros derechos y obligaciones de un Contrato a otra organización sin que esto perjudique sus derechos y obligaciones conforme a los presentes Términos. 

10.2 El presente Contrato es entre Usted y Nosotros. Ninguna otra persona tendrá derecho a exigir el cumplimiento de cualquiera de sus términos. 

10.3 Nosotros únicamente utilizaremos su información personal de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad. Por favor tome tiempo para revisar cuidadosamente nuestro Aviso de Privacidad, ya que éste incluye términos importantes que le son aplicables. 

10.4 Cada uno de los párrafos de los presentes Términos opera de manera independiente. En caso de que algún tribunal o autoridad competente determine que alguno de ellos es ilegal o inexigible, los demás párrafos continuarán en vigor siendo aplicables y exigibles. 

10.5 Nada de lo expresado, mencionado o inferido en los presentes Términos tiene el propósito o puede ser interpretado como otorgando a cualquier persona distinta a las partes, cualquier derecho legal o de equiparación, compensación o reclamación al amparo o con respecto a estos Términos. Estos Términos y sus declaraciones, garantías, cláusulas, acuerdos, condiciones y estipulaciones tienen el propósito de Nuestro beneficio y el de Usted. 

10.6 Si dejamos de insistir en el cumplimiento de sus obligaciones al amparo de los presentes Términos o si no hacemos cumplir nuestros derechos en contra de Usted, o nos demoramos en hacerlo, esto no significará la renuncia a nuestros derechos en su contra ni que Usted no esté obligado a cumplir con sus obligaciones. 

10.7 Por favor tome en cuenta que estos Términos se rigen por las leyes de la Estados Unidos Mexicanos. Esto significa que cualquier Contrato para la compra de Productos a través de nuestro sitio web y cualquier disputa o reclamación resultante o conectada con el mismo, se regirá por las leyes mexicanas. Usted y Nosotros conjuntamente acordamos en someternos a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México.